FAQ
Pour effectuer un achat, il vous suffit de naviguer sur notre site, de choisir le logiciel souhaité, puis de suivre les instructions pour finaliser la transaction. Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail contenant les informations nécessaires pour télécharger et installer le logiciel.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, tels que les cartes de crédit, mobile money, moov money et les paiements par Orange Money. Vous pourrez choisir l’option qui vous convient le mieux lors de la finalisation de votre achat.
Oui, nous offrons une garantie de remboursement sous certaines conditions. Si vous rencontrez un problème avec le logiciel ou si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, veuillez contacter notre service client dans les 14 jours suivant l’achat.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne, par e-mail ou par téléphone. Notre équipe de support est à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos questions.
La majorité des logiciels proposés sur notre plateforme sont compatibles avec les systèmes d’exploitation courants comme Windows, macOS et Linux. Cependant, nous vous recommandons de vérifier les exigences système spécifiques du logiciel avant de procéder à l’achat.
Cela dépend des conditions de licence spécifiques au logiciel que vous avez acheté. Certaines licences permettent l’installation sur plusieurs machines, tandis que d’autres sont limitées à une installation unique. Veuillez consulter les informations de licence du logiciel en question pour en savoir plus sur les restrictions d’utilisation.
